Reitshop24 GmbH & Co. KG

Reitshop24 ist ein Onlineshop für Produkte rund um Pferd und Reiter sowie für Stall- und Weidebedarf. Das Sortiment umfasst Reitsportartikel aus unterschiedlichen Bereichen und berücksichtigt auch Themen wie Westernsport. Neben dem Schwerpunkt Pferd führt der Shop ergänzend Hundezubehör.

Der Shop arbeitet mit einem breiten Markenangebot und weist ein Sortiment mit über 100 Marken im Pferdesport aus. Für Bestellungen stellt Reitshop24 Informationen zu Versand und Zahlung bereit. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL; ab einem definierten Bestellwert ist eine versandkostenfreie Lieferung vorgesehen.

Für die Bezahlung werden mehrere Zahlungsarten genannt, darunter PayPal, gängige Kreditkarten, SEPA, Vorkasse sowie der Kauf auf Rechnung (jeweils nach Bonitätsprüfung). Auch zum Thema Rückgabe und Rücksendung stellt Reitshop24 Prozesse bereit, einschließlich einer Möglichkeit zur Retourenanmeldung. Dabei wird ein DHL-Rücksendeetikett angeboten; zudem wird darauf hingewiesen, dass der Erstattungsbetrag um eine Gebühr reduziert werden kann.

Zur Unterstützung von Kundinnen und Kunden bietet Reitshop24 ein Kontaktformular sowie einen telefonischen Kundenservice zu Geschäftszeiten. Ergänzend gibt es eine FAQ-Seite mit Antworten auf häufige Fragen zu Versand, Lieferung, Bezahlung und Rücksendung. Zusätzlich veröffentlicht Reitshop24 im News-Bereich Beiträge zu Reitsportartikeln, Neuheiten sowie Tipps rund um Ausrüstung, Pflege und Turnierthemen.