Naturpfötchen ist ein Online-Shop von Pitz Naturprodukte mit Schwerpunkt auf Heimtierfutter für Hunde und Katzen. Im Sortiment stehen vor allem Trockenfutter-Varianten, die als kaltgepresst beschrieben werden, sowie Produkte auf Basis von Insektenprotein. Darüber hinaus finden sich Rezepturen mit ausgewählten Proteinquellen, die im Shop unter verschiedenen Sorten geführt werden.
Ergänzend zum Futterangebot führt Naturpfötchen weitere Artikel rund um den Hunde- und Katzenbedarf. Dazu zählen Kauartikel sowie Nahrungsergänzungen für Hunde. Der Shop arbeitet außerdem mit genannten Herstellermarken im Sortiment, unter anderem mit Produkten, die unter dem Namen Markus Mühle geführt werden.
Als Online-Anbieter ist Naturpfötchen auf Versand ausgerichtet und bietet innerhalb Deutschlands einen versandkostenfreien Versand an. Ein Versand nach Österreich ist ebenfalls vorgesehen. Für wiederkehrende Bestellungen stellt der Shop Funktionen wie Registrierung und Kundenkonto bereit, wobei dabei Adressdaten im Nutzerkonto gespeichert werden können.
Für Anfragen steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Zudem sind zentrale rechtliche Informationen wie Impressum, Datenschutz, AGB und Widerrufsmöglichkeiten im Shop verlinkt und damit für Kundinnen und Kunden gut auffindbar.