Der Tierschutzverein Friedrichshafen und Umgebung e. V. ist Träger des Tierheims in Friedrichshafen und informiert rund um Tierschutz, Aufnahme und Vermittlung von Tieren. Im Mittelpunkt steht die Tiervermittlung, unter anderem von Hunden und Katzen sowie weiteren Tierarten wie Kleintieren, Vögeln und Exoten. Für Interessierte ist ein Kennenlernen der Tiere vorgesehen; Besuche im Tierheim erfolgen nach vorheriger Terminvereinbarung.
Neben der Vermittlungsarbeit stellt der Verein praktische Hinweise bereit, was bei vermissten oder gefundenen Tieren zu tun ist. Empfohlen wird, Funde oder Verlustfälle zeitnah zu melden – je nach Situation auch bei zuständigen Stellen – und umliegende Tierarztpraxen zu informieren. Zudem wird auf die Bedeutung einer eindeutigen Kennzeichnung hingewiesen, etwa durch Transponder oder Tätowierung, sowie auf die Registrierung in Haustierregistern wie Findefix oder Tasso.
Für den Betrieb und die Versorgung der Tiere werden verschiedene Unterstützungswege beschrieben. Dazu gehören Geldspenden, Sach- und Futterspenden (unter anderem über Sammelboxen in Kaufhäusern) sowie Spenden über gängige Online-Zahlwege. Außerdem können sich Interessierte über Mitgliedschaft und Möglichkeiten ehrenamtlicher Mitarbeit einbringen.
Auf der Website finden sich darüber hinaus Vereinsinformationen und Hinweise zu Projekten rund um das Tierheim. Genannt wird auch, dass der Verein in Ausbau- und Projektstufen des Tierheims investiert hat, getragen durch Engagement, Mitgliedsbeiträge und Spenden.