Die Katzenpension Potsdam befindet sich in Potsdam-Babelsberg und bietet eine gemeinschaftliche Unterbringung für bis zu 15 Katzen. Die Pension liegt im Anbau eines Wohnhauses und verfügt über einen Aufenthaltsraum, eine Küche, einen Sanitärraum sowie ein kleines Außengehege. Im Aufenthaltsraum stehen Schlaf-, Spiel- und Versteckmöglichkeiten sowie Kratzbäume zur Verfügung. Jede Katze erhält eigene Fress- und Trinkgefäße und eine separate Toilette.
Die Katzen werden persönlich betreut und mehrmals täglich mit Trockenfutter versorgt. Futter, Wasser, Streu und Leckerlis gehören zur Unterbringung. Spezielles Futter oder besondere Einstreu können in der Gruppenhaltung nicht verwendet werden. Auf Wunsch ist eine Medikamentengabe möglich, sofern für die Zeit des Aufenthalts möglichst eine tierärztliche Information vorliegt. Katzen mit Spritzentherapie werden nicht aufgenommen.
Für die Aufnahme müssen Katzen gesund und frei von Infektionen sein. Ein gültiger Impfpass ist bei jeder Aufnahme erforderlich; vorgesehen sind Impfungen gegen Katzenseuche, Katzenschnupfen, Tollwut und Katzenleukose. Zudem wird eine Behandlung gegen Parasiten wie Würmer, Milben, Flöhe und Zecken empfohlen. In der Gruppenhaltung nimmt die Pension nur kastrierte oder sterilisierte Katzen auf. Eine Kennzeichnung per Chip oder Tätowierung wird ebenfalls empfohlen.
Bei Krankheitssymptomen während des Aufenthalts kann eine Katze bei Bedarf isoliert werden. Die tierärztliche Versorgung erfolgt über ortsnahe Tierarztpraxen. Eine generelle Einzelhaltung und ein Fahrdienst werden nicht angeboten. Besichtigungen sind nach vorheriger Anmeldung möglich, Reservierungen erfolgen schriftlich per WhatsApp oder SMS. Für den Betrieb liegt ein Sachkundenachweis nach § 11 Tierschutzgesetz vor.