SONNENBERG.BERLIN ist ein Anbieter für Heimtierbedarf mit Online-Shop und Ladengeschäft in Berlin. Das Sortiment richtet sich an Hunde und Katzen und umfasst neben Futter auch Snacks und Nahrungsergänzungsprodukte. Ein Teil der Auswahl stammt von kleinen Manufakturen; bei Zubehör und Materialien wird ein Fokus auf langlebige und natürliche Komponenten beschrieben.
Im Bereich Ausstattung führt SONNENBERG.BERLIN Produkte wie Leinen, Halsbänder, Betten und weitere Accessoires. Ergänzend werden Bürsten sowie Pflegeprodukte genannt. Darüber hinaus stellt das Unternehmen eine eigene Halsband- und Leinenkollektion aus naturgegerbtem Rindsleder her. Für bestimmte Produkte sind zudem Maßanfertigungen möglich, insbesondere bei Leder-Geschirren.
Neben dem Warenangebot spielt Beratung eine zentrale Rolle. Im Ladengeschäft wird eine ausführliche, individuelle Beratung angeboten, die auch eine Ernährungsberatung einschließt. Dabei geht es um eine passende, individuelle Auswahl von Futter und ergänzenden Produkten.
Für Kundinnen und Kunden außerhalb Berlins bietet der Shop Versandmöglichkeiten nach Deutschland und Europa an. Alternativ ist eine Abholung im Geschäft vorgesehen. Als Eigenmarke wird „Edelbeiss“ mit getrockneten Snacks geführt.