Die Petite Katzenpension in Norheim betreut Katzen während der Abwesenheit ihrer Halterinnen und Halter. Das Angebot richtet sich an Wohnungskatzen und Freigänger, die vorübergehend untergebracht werden sollen. Dafür stehen unterschiedliche Bereiche wie Katzenzimmer und ein Gartenhaus zur Verfügung. Wohnungskatzen können einen tiergeschützten Balkon nutzen, während Freigänger Auslauf in drei Außengehegen erhalten. Diese bieten Kletter-, Kratz- und Beschäftigungsmöglichkeiten sowie Bereiche zum Ausruhen.
Zur täglichen Versorgung gehören zweimalige Mahlzeiten mit Nassfutter, dauerhaft verfügbares Trockenfutter und frisches Wasser. Die Katzentoiletten werden mehrmals am Tag gereinigt. Außerdem umfasst die Betreuung tägliche Fellpflege, persönliche Ansprache und Streicheleinheiten. Für Rückzug und Schlaf stehen entsprechende Plätze bereit. Die Gehege werden vom Garten aus beobachtet und zusätzlich videoüberwacht.
Für erkrankte Pensionsgäste verfügt die Katzenpension über einen Quarantäneraum. Falls während des Aufenthalts eine Behandlung notwendig wird, kann eine Katze zu einem Tierarzt oder in eine Tierklinik begleitet werden. Ergänzend sind ein Abhol- und Bringservice sowie die Übermittlung von Aufenthaltsbildern über WhatsApp möglich.
Für die Aufnahme müssen Katzen kastriert, gesund und gültig geimpft sein. Sie sollen zudem frei von Parasiten wie Flöhen, Milben, Zecken und Würmern sein. Bestehende Erkrankungen, Behandlungen oder auffälliges Verhalten sind vor dem Aufenthalt anzugeben. Die Petite Katzenpension ist für die Führung einer Katzenpension nach § 11 Tierschutzgesetz durch das Veterinäramt Bad Kreuznach genehmigt.