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Das Tierheim Arzberg ist eine regionale Anlaufstelle rund um Katzen sowie um hilfsbedürftige Wildtiere und Igel. Es wird von zwei Vereinen getragen: dem Tierschutzverein Arzberg e.V. und AIN – Arzberger Igel- und Naturfreunde e.V. Neben der Versorgung von Tieren spielt der Tierschutzgedanke eine zentrale Rolle; die Arbeit wird überwiegend durch Spenden finanziert.
Im Bereich Katzen übernimmt das Tierheim die Betreuung von abgegebenen und gefundenen Katzen und unterstützt die Vermittlung in passende neue Zuhause. Darüber hinaus gehören Aufgaben rund um freilebende Katzen dazu, einschließlich der Kastration herrenloser Katzen.
Ergänzend bietet das Tierheim eine Pension für Katzen und Kleintiere an. Für Katzen stehen eigene Pensionsräume zur Verfügung; die Räume werden mit einer Größe von jeweils 12 m² beschrieben. Für Kleintiere gibt es einen separaten Raum, unter anderem für Vögel, Meerschweinchen, Hamster und Kaninchen.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Igelhilfe: Die Igelstation unterstützt untergewichtige Igel durch Zufütterung, behandelt verletzte und kranke Tiere und übernimmt die Aufzucht von Igelbabys. Als Beratungsstelle informiert sie außerdem zur passenden Überwinterung von Igeln im Garten.
Auch verletzte oder verwaiste Wildtiere werden in der Wildtierstation versorgt und bis zur Auswilderung gepflegt. Dabei versteht sich die Station nicht als Schaubetrieb; ein Besuch durch Schaulustige ist nicht vorgesehen. Zusätzlich werden im Umfeld des Tierheims Kinder- und Jugendarbeit genannt. Öffnungszeiten sind täglich ausgewiesen; Besuche sind grundsätzlich ohne Voranmeldung möglich, nach Absprache auch mit Voranmeldung.